1. Home
  2. Deklarata e privatësisë

DEKLARATË KONFIDENCIALITETI

Informacion mbi Përpunimin e të Dhënave Personale

Hyrje

Dëshirojmë t'ju sigurojmë se për Inventor Α .GSA, mbrojtja e të dhënave personale të klientëve tanë është me rëndësi të madhe. Kjo është arsyeja pse ne po ndërmarrim hapat e duhur për të mbrojtur të dhënat personale që përpunojmë dhe për të siguruar që përpunimi i të dhënave personale të kryhet gjithmonë në përputhje me detyrimet e përcaktuara nga kuadri ligjor, si nga vetë kompania ashtu edhe nga palët e treta që përpunojnë të dhëna personale në emër të kompanisë.

Përgjegjës i Përpunimit – Zyrtar i Mbrojtjes së të Dhënave (DPO)

Kompania për Inventor Α .GSA, me seli në Agios Stefanos, Atikë, në rrugën Thoukidou 2, Kodi Postar 14565, email: cs@inventor.ac, tel: +302113003300, faqja e internetit: https://www.inventorairconditioner.com, siç është përfaqësuar zyrtarisht, njofton se, për qëllime të aktiviteteve të saj biznesore, përpunon të dhënat personale të klientëve dhe bashkëpunëtorëve të saj në përputhje me ligjin kombëtar në fuqi dhe Rregulloren Evropiane 2016/679 për mbrojtjen e personave fizikë në lidhje me përpunimin e të dhënave personale dhe mbi lëvizjen e lirë të të dhënave të tilla (Rregullorja e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave, më poshtë e referuar si "Rregullorja"), siç është në fuqi. Për çdo çështje që lidhet me përpunimin e të dhënave personale, ju lutemi të kontaktoni Departamentin e Mbrojtjes së të Dhënave Personale në të dhënat e mëposhtme të kontaktit: email: data-protection@inventor.ac., telefon: +302113003300.

Cilat janë bazat legjitime për përpunimin e të dhënave tuaja personale; dhe si i përpunojmë ato?

Të dhënat personale që mbledhim (për shembull, emri juaj i plotë, të dhënat e kontaktit, adresa e email-it, adresa e punës, informacioni në lidhje me postimet e kompanisë sonë në mediat sociale, Numri i Identifikimit Tatimor, etj.) përpunohen vetëm kur kemi një bazë legjitime për ta bërë këtë.

Bazat legjitime për përpunimin e të dhënave tuaja personale përbëjnë:

(a) ofrimi i shërbimeve tregtare, p.sh. furnizimi me produktet tona dyqaneve me pakicë për t'u blerë nga konsumatorët, si dhe kur një konsumator lidh drejtpërdrejt në faqen tonë të internetit një kontratë për përmbushjen e mirë të produkteve tona;

(b) ruajtjen dhe mbrojtjen si të interesave tuaja ligjore, ashtu edhe të interesave tona. Kështu, ne përdorim kamera CCTV dhe kamera sigurie, në mënyrë që të jemi në gjendje të mbrojmë sigurinë e individëve, materialeve, objekteve, si dhe softuerë të posaçëm sigurie për të zbuluar dhe parandaluar veprime dashakeqe: në veçanti, gjatë vizitës suaj në ambientet fizike të kompanisë sonë dhe faqet tona online, ne përdorim informacione, të tilla si adresa IP, informacioni i vendndodhjes, pajisjet e përdoruesit e kështu me radhë, për të zbuluar ose parandaluar mashtrimet ose abuzimet në faqet tona;

(c) përmbushja e një detyrimi të vendosur me ligj, siç është trajtimi i kërkesave për kompensim për një produkt të dëmtuar dhe përmbushja e rregulloreve për qëllime tatimore;

(d) pëlqimin që na jepni sipas kushteve specifike të përcaktuara në kuadrin ligjor, si në rastin e marrjes së buletinit tonë informativ.

Si dhe pse i përdorim të dhënat tuaja personale?

  • Për të përmbushur detyrimet tona kontraktuale, që rrjedhin nga transaksionet tona tregtare Në rastet e përpunimit të të dhënave personale të kontraktorëve tanë në kontekstin e marrëdhënies sonë kontraktuale.

  • Për t'ju informuar rreth lajmeve dhe ofertave tona Duke pasur parasysh që është dhënë konsensusi juaj, ne do t'ju dërgojmë promovime mbi shërbimet tona, përditësime, produkte dhe oferta të kompanisë sonë të personalizuara për ju, në varësi të preferencave dhe interesave tuaja, në mënyrë që të përmirësojmë shërbimin ndaj klientit dhe ofrimin e shërbimeve për ju.

  • Për të përmirësuar shërbimet tona dhe për të mbrojtur interesat tona të biznesit Të dhënat tuaja përpunohen në kontekstin e arritjes së qëllimeve tona të biznesit, na ndihmojnë të përmirësojmë shërbimet që ju ofrojmë, të përmbushim pritjet tuaja dhe të mbajmë nën kontroll progresin e shitjeve tona. Në këtë drejtim, mund të na duhet t'ju kontaktojmë me anë të email-it ose telefonatës për të trajtuar kërkesat ose ankesat tuaja në lidhje me produktet tona.

  • Për të përmbushur detyrimet tona ligjore Në një rast kur, p.sh., ne mbledhim të dhënat e klientëve për të trajtuar kërkesën për zëvendësimin e produkteve me defekt, ose për të përmbushur detyrimin tonë ligjor ndaj autoriteteve tatimore.

  • Për të mbrojtur interesat tona ligjore dhe për të mbrojtur individët dhe mallrat Ne përdorim televizion me qark të mbyllur (CCTV) dhe kamera sigurie për të qenë në gjendje të mbrojmë sigurinë e individëve, materialeve dhe objekteve.

  • Për të gjetur tregtarët partnerë (pikat me pakicë) duke përdorur hartat Vizitorët e faqes sonë të internetit mund të gjejnë nëpërmjet hartave të Google-it tregtarët tanë partnerë (pikat me pakicë) pranë tyre. Ne përdorim hartat e Google-it për të ofruar shërbimin specifik. Nëse vizitorët tanë dëshirojnë të gjejnë tregtarët tanë partnerë pranë tyre, ata duhet të përcaktojnë një vendndodhje, qoftë duke futur manualisht vendndodhjen e tyre, ose automatikisht me GPS. Nuk kryhet asnjë përpunim i të dhënave nëse vizitorët futin të dhënat e tyre manualisht, me kusht që të mos i referohen adresës së tyre të shtëpisë/punës. Identifikimi automatik i vendndodhjes nëpërmjet GPS-it në një mjedis shfletimi kërkon përpunimin e adresës IP të kompjuterit të përdoruesit. Në këtë kontekst, lejohet të përpunohen me pëlqimin tuaj (Neni 6(1)(a) i Rregullores (BE) 2016/679) të dhënat tuaja personale të cilat shfletuesi i kërkon kur ju hyni në hartë.

A i ndajmë të dhënat tuaja personale?

Inventor A .G. ju informon se mund të ndajë të dhëna personale me kategoritë e mëposhtme të marrësve:

  • Autoritetet publike, institucionet e zbatimit të ligjit

Kur zbulimi i të dhënave është jetik për përmbushjen gjyqësore të kërkesave tona ligjore, të dhënat përkatëse ndahen me autoritetet gjyqësore kompetente. Përveç kësaj, zbulimi i të dhënave mund të bëhet ndaj autoriteteve shtetërore, kur konsiderohet thelbësor për përmbushjen e detyrimeve tatimore dhe të korporatës së kompanisë sonë.

  • Kompanitë e degëzuara (shitës me pakicë, kompani teknike, marketing)

Kompania jonë i ndan të dhënat tuaja me palë të treta, të cilave u është caktuar përpunimi i të dhënave tuaja në emrin tonë. Në këto raste, kompania jonë mbetet përgjegjëse për përpunimin e të dhënave tuaja dhe përcakton specifikat e përpunimit. Kompania jonë lidh marrëveshje për përpunimin e të dhënave me palët e treta, me qëllim sigurimin e përputhshmërisë së procesit me kuadrin ligjor aktual dhe ushtrimin e të drejtave të çdo personi fizik.

Kompania jonë i ndan të dhënat tuaja me kompani të treta bashkëpunuese për qëllime reklamimi (p.sh., Mailchimp), informacion dhe përditësime të produkteve dhe shërbimeve, si dhe për promovime, me kusht që të jetë dhënë pëlqimi juaj me shkrim.

  • Koha e ruajtjes

Koha e ruajtjes së të dhënave vendoset në bazë të kritereve specifike të mëposhtme, sipas rastit:

Kur përpunimi imponohet si kërkesë sipas dispozitave të kuadrit ligjor në fuqi, të dhënat tuaja personale do të ruhen për aq kohë sa kërkohet nga dispozitat përkatëse.

Kur përpunimi bëhet mbi bazë kontraktuale, të dhënat tuaja personale do të ruhen për aq kohë sa është e nevojshme për ekzekutimin e kontratës dhe për themelimin, ushtrimin dhe/ose mbështetjen e pretendimeve ligjore sipas kontratës. Për qëllime informimi, të dhënat tuaja personale do të ruhen derisa të revokohet pëlqimi juaj. Ju mund ta bëni këtë në çdo kohë. Revokimi i pëlqimit nuk ndikon në ligjshmërinë e përpunimit të bazuar në pëlqim në periudhën para revokimit të lartpërmendur.

Për të revokuar pëlqimin tuaj, ju lutemi të kontaktoni Departamentin e Mbrojtjes së të Dhënave Personale në të dhënat e mëposhtme të kontaktit: email: data-protection@inventor.ac., telefon: +302113003300.

Gjithashtu mund të përdorni opsionet e çregjistrimit, duke klikuar në lidhjen përkatëse në komunikimet tona elektronike.

  • Cilat janë të drejtat tuaja në lidhje me të dhënat tuaja personale

Çdo person fizik, të dhënat e të cilit përpunohen nga Seanergy, gëzon të drejtat e mëposhtme:

E drejta e aksesit:

Ju keni të drejtë të jeni të vetëdijshëm dhe të verifikoni legjitimitetin e përpunimit. Pra, keni të drejtë të aksesoni të dhënat dhe të merrni informacion shtesë në lidhje me përpunimin e tyre.

E drejta për të korrigjuar:

Ju keni të drejtë të studioni, korrigjoni, përditësoni ose modifikoni të dhënat tuaja personale.

E drejta për të fshirë:

Ju keni të drejtë të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale kur ne i përpunojmë ato bazuar në pëlqimin tuaj ose për të mbrojtur interesat tona legjitime. Në të gjitha rastet e tjera (siç është, si tregues, kur ka një kontratë, detyrimi për të përpunuar të dhëna personale të kërkuara nga ligji, interesi publik), një e drejtë e tillë do t'i nënshtrohet kufizimeve specifike ose nuk do të ekzistojë, sipas rastit.

E drejta për të kufizuar përpunimin:

Ju keni të drejtë të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave tuaja personale në rastet e mëposhtme: (a) kur saktësia e të dhënave personale vihet në dyshim dhe derisa të verifikohen këto të dhëna, (b) kur kundërshtoni fshirjen e të dhënave personale dhe kërkoni kufizimin e përdorimit të tyre në vend të fshirjes së tyre, (c) kur të dhëna të tilla personale nuk janë të nevojshme për qëllime përpunimi, megjithatë ato janë të domosdoshme për themelimin, ushtrimin, mbështetjen e pretendimeve ligjore dhe (d) kur kundërshtoni përpunimin dhe derisa të verifikohet se ekzistojnë baza legjitime që na shqetësojnë dhe zëvendësojnë arsyet për të cilat ju kundërshtoni përpunimin.

E drejta për të kundërshtuar përpunimin:

Ju keni të drejtë të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja personale, në çdo kohë, në rast se, siç përshkruhet më sipër, kjo është e nevojshme për qëllimet e interesave legjitime të ndjekura nga ne si kontrollues, si dhe në përpunimin për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë dhe trajnimit të profilit të konsumatorit.

E drejta për transportueshmëri:

Ju keni të drejtë të merrni të dhënat tuaja personale pa pagesë në një format që ju lejon të keni akses, t'i përdorni dhe t'i modifikoni ato me metodat e zakonshme të modifikimit. Për më tepër, ju keni të drejtë të na kërkoni, nëse është teknikisht e mundur, t'ia kalojmë të dhënat drejtpërdrejt një kontrolluesi tjetër. Kjo e drejtë për ta bërë këtë ekziston për të dhënat që na keni dhënë dhe përpunimi i tyre kryhet me mjete të automatizuara bazuar në pëlqimin tuaj ose në përmbushjen e një kontrate përkatëse.

E drejta për të revokuar pëlqimin tuaj:

Së fundmi, Inventor AG ju informon se, kur përpunimi bazohet në pëlqimin tuaj, ju keni të drejtë ta revokoni atë pa ndikuar në ligjshmërinë e përpunimit të bazuar në pëlqim në periudhën para revokimit të lartpërmendur. Për të revokuar pëlqimin tuaj, mund të përdorni opsionet e çregjistrimit, duke klikuar në lidhjen përkatëse në komunikimet tona elektronike ose duke kontaktuar data-protection@inventor.ac. . Për të ushtruar ndonjë nga të drejtat e mësipërme, ju lutemi të kontaktoni Departamentin e Mbrojtjes së të Dhënave Personale në të dhënat e mëposhtme të kontaktit: email: data-protection@inventor.ac., telefon: +302113003300.

E drejta për të paraqitur një ankesë pranë Autoritetit të Mbrojtjes së të Dhënave Personale

Ju keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë Autoritetit të Mbrojtjes së të Dhënave Personale (www.dpa.gr): Centrali telefonik: +30 210 6475600, Faksi: +30 210 6475628, Email: contact@dpa.gr

Siguria e të dhënave personale

Inventor AG do të zbatojë masa të përshtatshme teknike dhe organizative që synojnë përpunimin e sigurt të të dhënave personale dhe parandalimin e humbjes ose shkatërrimit aksidental dhe aksesit të paautorizuar dhe/ose të paligjshëm në të, përdorimin, modifikimin ose zbulimin e tyre. Sidoqoftë, mënyra se si funksionon interneti dhe fakti që është falas për këdo nuk mund të garantojë që palët e treta të paautorizuara nuk do të jenë kurrë në gjendje të shkelin masat teknike dhe organizative të zbatueshme duke fituar akses dhe, ndoshta, duke përdorur të dhëna personale për qëllime të paautorizuara dhe/ose të padrejta.

Profilizimi

Profilizimi nënkupton çdo përpunim të automatizuar të të dhënave personale, i përbërë nga përdorimi i të dhënave personale për vlerësimin e aspekteve personale të personit fizik. Në veçanti, profilizimi mund të përshkruajë analizën ose parashikimin e preferencave personale, interesave dhe lëvizjeve të personit fizik. Ju informojmë se profilizimi kryhet për arsye promovimi komercial kur ju pranoni të merrni përditësime në lidhje me shërbimet dhe ofertat tona, të cilat personalizohen sipas preferencave dhe interesave tuaja personale. Përveç kësaj, profilizimi mund të kryhet përmes mediave sociale, të cilat përdoren nga kompania për arsye promovimi komercial.

Ndryshimet e Politikës së Privatësisë

Informacioni në lidhje me politikën tonë të privatësisë pasqyron gjendjen aktuale të përpunimit të të dhënave në faqen tonë të internetit. Në rast ndryshimesh në politika, ky informacion do të përditësohet. Ne do ta mbajmë gjithmonë versionin më të përditësuar të politikës sonë të privatësisë në faqen tonë të internetit, në mënyrë që ju të jeni të azhurnuar në lidhje me gamën e përpunimit që kryhet në faqen tonë.